如今，公民申办出国(境)证件不再提交身份证、户口簿复印件，只需交验原件。11月10日，记者从市公安局出入境管理局获悉，为进一步提高出入境管理服务水平，更好地服务和保障民生，出入境管理局以建设“文明、为民、务实”窗口单位为目标，推出了“九办”工作承诺举措，拓展工作领域、服务社会发展。
措施一：急事特事预约办。办证窗口提供延时和急事急办预约服务，实行节假日预约工作制度，满足人民群众的新期待和新要求。
措施二：高峰时段延时办。遇办证高峰时期，安排警力在午休时间受理申请，在高峰时段办证窗口提供延时服务。
措施三：政策允许异地办。简化出入境证件申请手续，对政策条件允许的异地办。为符合条件的流动人口异地办理出入境证件，开辟出入境证件“绿色通道”。
措施四：紧急情况立即办。对时间紧急或情况特殊的立即办理。开辟节假日窗口服务“绿色通道”，积极为返乡群众提供服务。因奔丧、治疗紧急重症、探望危重病人、处理境外突发事件等特殊事由需要立即出国出境的，可以通过公安机关出入境证件办理“绿色通道”紧急申办相关证件。
措施五：简化手续便捷办。公民申办出国(境)证件不再提交身份证、户口簿复印件，只需交验原件。人口信息完整的省内居民，跨户籍地申办出国(境)证件时不再提交居住地居住证明。简化出入境证件申请表格，将普通护照、往来港澳通行证和签注、往来台湾通行证和签注等三类出入境证件申请表简化合并为《中国公民出入境证件申请表》，申请材料齐全的，可一次填表同时申办上述三类证件。16周岁以上，一年内可重复使用出入境证件照片信息。办理过普通护照、往来港澳通行证或往来台湾通行证，并按要求提交过电子制证照片的申请人，在一年内再次申办出入境证件时，无需重复提交电子制证照片。
措施六：一次告知马上办。在大厅设立《温馨提示牌》，向群众明确告知应当完备的手续，严格落实“一次告知制”。凡群众办理护照等业务，手续齐全的，必须当场办理，不让群众跑第二趟。对依法不能办结的，应当耐心向群众说明原因。
措施七：足不出户网上办。办事群众可通过登录便民微信平台，通过微信互动，了解业务办理事项，缺什么直接补什么，材料补齐后提交，办事群众可当场实现“一趟办结”。
措施八：规范受理依法办。设立领导负责体制，贯彻落实《中华人民共和国出入境管理法》，在法律允许的范围内，进一步提升受理审批工作的能力和水平。同时，加强出入境综合管控，推进“三非”外国人清理工作，加大非法出入境活动的打击力度。
措施九：规定时限跟踪办。进一步缩短出入境证件办理时限。申请港澳旅游再次签注缩减为3个工作日取证;市重点工程项目人员因紧急商务申办出国(境)证件，在5个工作日内办理完毕;开通港澳旅游再次签注双向速递业务。办理普通护照、往来港澳通行证和签注、往来台湾通行证和签注等三类出入境证件，一般情况下不超过10个工作日签发，持往来港澳通行证、往来台湾通行证申请往来港澳、台湾签注不超过7个工作日签发。
