【导语】：个人购买火车票只有四种渠道：火车站售票厅、代售点、电话订票、12306网上订票。对于不能去排队的网友，建议您采用电话+网上同时尝试的方式。并以电话订票为主，网上订票作为补充。
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网购T字头火车票暂不支持自选座位和铺位
目前网上购票暂不支持自选座位和铺位。通过网络购票，旅客可以选择出行车次的硬座、硬卧和软卧等席别。在旅客选择后，售票系统会自动为旅客选定车厢、座位或铺位，并显示：“系统将根据售出情况随机为您申请席位，暂不支持自选席位。”
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直达列车、特快列车尽管还没有纳入到实名制管理，但网上购票依然要遵守持证件并限购的规定。昨天，铁道部发布《旅客列车互联网售票暂行办法》，其中规定，一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票，但购买随成人出行的儿童票除外。铁道部提醒，铁路互联网售票只有中国铁路客户服务中心网站(12306.cn)
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火车票网上预订多次取消订票 当日不能继续购票
如果只买一张票，最快5分钟内就能完成操作，加上注册时间也只需10分钟。下完订单后需要在30分钟内网上支付完毕。值得注意的是，网上购票不能选择硬卧的铺位，旅客如果不满意系统所选的席位，多次取消订票的话，当天将不能继续购票。
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网上购票优点：买票最方便缺点：不能挑座位
鼠标一点，火车票到手。对于习惯了网上购物的旅客来说，网上能购买火车票，无疑是铁路最便捷的服务。
目前铁路部门唯一的购票网址是12306.cn。旅客只要在该网站实名注册，即可购买高铁、动车组、直达车和特快列车的车票。购买后，只要在火车开车前去火车站或者代售点取票即可。
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网上购票缺点：网上购票不能自主选择座位，卧铺旅客难以购到心仪的铺位，同行旅客难以购到连座的火车票。
